Nie naliczono monet

[mikael026]

Witam. Po zakupie na aukcji nie naliczono na moje konto monet. Gdzie mogę zgłosić reklamację?

[mdrogeria]

Na początku sprawdź w panelu monety i kupony , a jeśli nie figurują zgloś do allegro przez formularz kontaktowy

[Knowhere]

@mikael026 A było zapłacone z góry, czy za pobraniem?

[mikael026]

Za pobraniem

[Knowhere]

@mikael026 No i masz odpowiedź - z góry należy płacić żeby dostać monety.

[mikael026]

nawet gdy w aukcji jest zaznaczone 4+4 za zakup w aplikacji?

[mdrogeria]

tak, podczas wyboru formy dostawy wszystko jest czytelne 

[mikael026]

ok, dziekuję za odp

[Knowhere]

@mikael026 To nie ma znaczenia, bo warunkiem otrzymania monet jest opłacenie zamówienia z góry poprzez allegro finanse.

[xyz96]

@mikael026 Napisz na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb i za chwilę wszystko będzie jasne 🙂