Nie odebrałam paczki zrezygnowałam ze stroju kąpielowego czy muszę zwrócić koszt wysyłki

[MiszMaszowo]

• Nie odebrałam paczki zrezygnowałam ze stroju kąpielowego bo nie był mi jednak potrzebny czy muszę zwracać koszta sprzedającemu 

[AnnaG-Antyki]

Darmowe zwroty nie odebranych paczek są tylko w inpoście. Nie wiem jeszcze jak Allegro one. We wszystkich innych sprzedawca za to płaci i ma prawo odliczyć od kwoty zwrotu. Według ustawy powinien oddać koszt produktu + koszt najtańszej w ofercie wysyłki ( o ile za nią zapłaciłaś, smart się nie liczy) - koszt zwrotu. 

Jak było w smarcie to trzeba było odebrać i normalnie zwrócić albo zrezygnować przed wysyłką...

[Halfrunt]

Tak lub nie, zależy od formy przesyłki. 

@AnnaG-Antyki Allegro One też nie pobiera opłat za nieodebrany zwrot. 

[mdrogeria]

@MiszMaszowo koszt powrotu przesyłki jest kosztem klienta , jeśli sprzedawca został obciążony ma prawo zwrócić się do Ciebie z roszczeniem pokrycia tego kosztu .

[MiszMaszowo]

Oki dziękuję za odpowiedź

[LEW433]

@MiszMaszowo Wszystko zależy w jakim momencie nastąpił zwrot- odstąpienie od umowy zakupu, ale jak masz Smarta to zwrot jest dla Ciebie darmowy a sprzedajacy ponosi jakiś koszt ale nie może Ciebie obciążać, Kiedy nastąpił zwrot, przed wysyłką czy po?

[MiszMaszowo]

Po wysyłce

[MikroLITY]

@MiszMaszowo Jeżeli to był Inpost Paczkomat lub Allegro One Box, to Sprzedawca nie zostanie obciążony za zwrotną przesyłkę. Pozostałe firmy kurierskie policzą za zwrot i Allegro obciąży Sprzedającego, a On może taką opłatę odliczyć od zwrotu.