Witam,
Nie dostałam smsa z powiadomieniem, że zamówione przedmioty przyszły
W związku z czym nie odebrałam ich na czas
Dostałam dopiero sms z informacją, że są już w drodze powrotnej do nadawcy.
Dzwoniłam do In Post ale powiedzieli mi że nic się już nie da zrobić
Czy w tej sytuacji dostanę zwrot pieniędzy za zakupione przedmioty?
Czy powinnam wygenerować zwrot przez system?
Próbowałam to zrobić dla jednej z dwóch aukcji które zostały odesłane, ale nie było tam do wyboru opcji, że wróciła automatycznie, więc wybrałam zwrot własny, czy to błąd?
Będę wdzięczna za pomoc
