Nie otrzymałam przesyłki za którą zapłaciłam przez payu

[Sewaaa]

Nie otrzymałam paczki za którą zapłaciłam przez payu.Zażyczylam sobie zwrotu pieniędzy ,ponieważ sprzedający nie dotrzymał terminu dostawy a przy okazji motał się i kłamał co do sposobu dostawy.Teraz twierdzi że wystąpił do allegro o zwrot pieniędzy.Kiedy powinnam otrzymać powiadomienie na pocztę?

[xyz96]

Jeśli odstąpiłaś od umowy ze względu na przekroczenie terminu dostawy, sprzedawca ma obowiązek zwrócić wpłatę niezwłocznie (art. 5431 Kc) Otwórz Dyskusję, zażądaj zwrotu wpłaty i następnego dnia poproś tam o pomoc pracownika Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Jego wystąpienie do Allegro Ciebie nie interesuje i nie może wpływać na zwłokę w zwrocie środków.

Jeżeli to jego wystąpienie oznacza, że zwrócił wpłatę przez Allegro Finanse, to taki zwrot trwa 3 dni robocze. Zaraz po zleceniu zwrotu powinnaś otrzymać maila w tej sprawie od Allegro.