Nie otrzymałam zwrotu środków

[Pereiraa]

• Dzień dobry,

mialam dyskusje z [edycja], oddałam im sprzęt a oni wysłali z powrotem. Niestety tak jak tam pisała sprzęt nie działa, a oni nie oddali mi środków na postawie gwarancji. Proszę o wsparcie

[mr_oma]

@Pereiraa, na koncie, z którego tu piszesz, nie widzę ani Dyskusji prowadzonej z tym Sprzedającym ani zakupu od niego. Czy mogę Cię prosić o wskazanie numeru zamówienia?

[LEW433]

Możesz złożyć reklamację potwornie (rękojmia) i zażądać zwrotu środków, możesz prosić o powtórne otwarcie dyskusji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... także złożyć wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

[xyz96]

@LEW433 

Możesz złożyć reklamację potwornie

Masz rację, to może być potwornie ciężkie. 

[xyz96]

@Pereiraa Masz jeszcze otwartą Dyskusję? Jeśli tak, poproś w niej o wsparcie pracownika Allegro. Jeżeli Dyskusja została zamknięta, poproś o wsparcie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...