Nie otrzymałem zwrotu środków

[Gagarin_WWY]

Wykonałem zwrot przedmiotów zakupionych dnia 1 listopada. Wszystko odbyło się zgodnie z procedurami Allegro. „Wszystkie produkty z tego zamówienia zostały już zwrócone.”, otrzymałem informację 13.11.2020 r. że sprzedający wykonał zwrot środków lecz do dziś mój stan konta się nie zmienił. Również nic się nie zmieniło w Allegro Finanse. Sprawa zgłoszona, zero informacji. Ile zazwyczaj trwa zwrot środków? 

[mdrogeria]

Gagarin_WWY zapytaj o środki sprzedającego najlepiej poprzez dyskusję .

[Gagarin_WWY]

Wysłał potwierdzenie zwrotu środków przeprowadzone 13 listopada

[mdrogeria]

Gagarin_WWY To był zwrot przez allegro finans czy zwykly przelew na Twoje konto .?

[xyz96]

@Gagarin_WWY Jeśli otrzymałeś maila od Allegro o zwrocie środków i minęło więcej niż 3 dni robocze, zapytaj o swoje pieniądze tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Jeśli nie było powiadomienia od Allegro, sprzedawca mógł nie zwrócić, wtedy wyjaśnij to z nim tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Po rozpoczęciu sporu szybko zwróci.