Nie otrzymałem zwrotu, jak odzyskać pieniądze?

[boyscout1]

Witam,

zakupiłem hulajnogę od sprzedającego :

[edycja]

za chwilę dostałem wiadomość:

25 czerwca

Witam, ze względu na wybuch, twój zakup nie może być wysłany na razie, bardzo mi przykro z tego powodu

Przykro mi, że możesz poprosić o zwrot pieniędzy

Odkryliśmy, że pro2 jest tymczasowo niedostępny i rzeczywiście nie można go wysłać. Przetworzymy teraz zwrot pieniędzy, co przysporzy ci kłopotów, przepraszam

11:08

bardzo proszę o zwrot pieniędzy

11:22

Możesz anulować zamówienie, a pieniądze wrócą na Twoje konto

11:23

28 czerwca

witam. anulowałem zamówienie . proszę o zwrot pieniędzy.

08:27

Anulowałeś zamówienie, oczekuje się, że w ciągu 1-2 dni roboczych allegro zwróci Ci pieniądze

08:29

1 lipca

witam, do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy

10:49

Anulowałem zamówienie , zgłosiłem prośbę o zwrot pieniędzy i cisza...

Na POK nie mogę wejść, strona nie działa.

Co mogę zrobić???

[xyz96]

@boyscout1 Anulowałeś zamówienie na stronie Allegro? Jeśli tak, sprzedawca ma obowiązek zwrócić wpłatę niezwłocznie, najpóźniej w czasie 14 dni - wynika to z przepisów.

Gdy sprzedawca zwróci wpłatę, otrzymasz od Allegro powiadomienie e-mail. Zwrot wpłaty trwa 3 dni robocze od chwili zlecenia zawrotu przez sprzedawcę.

Jeżeli nie otrzymasz pieniędzy, poproś o pomoc Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

Z POK będziesz mógł skorzystać 14 dni po zakupie.

[boyscout1]

anulowałem zakup 28.06. ok czyli muszę czekać....

Ale wcześniej nie zwróciłem uwagi, a to jest jakiś nowy sprzedający. Miesiąc na allegro, zero opinii... Czy to nie jest jakieś oszustwo?

[la_nika]

@boyscout1 dzisiaj Sprzedający zrobił zwrot. Płaciłeś BLIKiem, więc wpłata zostanie przelana na Twoje konto bankowe powiązane z tą metodą płatności 🙂  

[mdrogeria]

boyscout1 i spoko , pewnie się coś wydarzyło , kaska wraca do Ciebie .

[terazauto]

@boyscout1 - czysta Mandaryńska polszczyzna. Ciekawa sprawa, czy ta hulajka wybuchła, czy chodziło o pandemię...

[boyscout1]

już dalej jest w sprzedarzy... ale już za 3200... twierdzi że zwrócił kasę... nic zobaczymy.