Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy po anulowaniu zakupu

[ujui]

Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy na konto po anulowaniu zakupu. Sprzedający milczy a kiedy zgłaszam problem w kółko wyświetla mi się komunikat: 

Sprzedający wysłał już zwrot pieniędzy

Sprzedający zlecił zwrot pięniędzy za zakup. Szczegóły zwrotu znajdziesz w emailu lub w Szczegółach zakupu.

Kiedy wchodzę w szczegóły zakupu jest informacja, że sprzedający rozpoczął zwrot. Tylko, że to trwa już piąty dzień.

[Monika__L]

4 dni

bo po 14 dniach dyskusji możesz wołać o pomoc

chłopie, bo tu my tak wszyscy mamy 🙂 

[ujui]

Nie ogarniasz procedury. Czy jesteś w stanie zrozumieć, że mam zablokowaną dyskusję i wyświetla mi się komunikat: Sprzedający wysłał już zwrot pieniędzy. Sprzedający zlecił zwrot pięniędzy za zakup. Szczegóły zwrotu znajdziesz w emailu lub w Szczegółach zakupu.

W szczegółach przekierowuje mnie na wiadomości.. Piszę to już tutaj 3 raz.

[Monika__L]

No to Ola zaraz ci na pewno wszystko przetworzy skoro tak piszecie 

[ujui]

Tak, Ola nie każe mi czekać 14 dni.

[_HolaOla_]

@ujui sprawdź proszę swoją skrzynkę mailową, znajdziesz tam wiadomość od nas. 

[_HolaOla_]

@ujui poprosiłam już zespół o rozpoczęcie dyskusji ze sprzedawcą w Twoim imieniu, więc teraz poczekaj proszę. 

[ujui]

Dobrze, dziękuję i czekam.

[ujui]

Dziękuję za błyskawiczną pomoc. Przed chwilą dokonał sprzedawca przelewu, na który czekałem 9 dni zwlekania. Sprawa zakończona.