nie widzę zwrotu kwoty za zwrócony towar, nie ma też widocznej płatności za zakup

[mspaceman]

Kupiłam produkt, po kilku dniach oddałam. Sprzedający zaakceptował zwrot i wysłał kwotę z powrotem na konto. Ale teraz nie mogę odnaleźć w historii bankowości ani mojej wychodzącej płatności (Blikiem) za zakup ani oddanej kwoty. Jak to możliwe?

[Client:35386082]

Zwrot na blika to jest do  5 dni.
Nie kupiłaś na kredyt (Allegro Pay)? wtedy zwrot wpłaty spłaca kredyt.

[MiMary]

Cześć, @mspaceman. Jeśli masz na myśli transakcję z 09.01.2025, to Twoja płatność została zrealizowana tego samego dnia. Operator płatności to Przelewy24. 
Natomiast sprzedający poprawnie zrealizował zwrot środków 22.01.2025. Pieniądze powinny zostać zaksięgowane na Twoim koncie w ciągu 3 dni roboczych od tej daty.

[mspaceman]

Zakupy z 09.12.24, polecenie zwrotu 16.01.25.

[MiMary]

@mspaceman, w przypadku tego zamówienia również płatności zostały zrealizowane w prawidłowy sposób.
Zamówienie zostało opłacone 09.12.2024, operatorem płatności było PayU. Natomiast zwrot środków został zrealizowany 16.01.2025, po godzinie 17:40. Środki powinny trafić na Twoje konto w ciągu 3 dni od tej daty. 

[Client:44052296]

Czasami jest tak, że księgują się w dniu płatności.