Cześć, mam taką sytuację:
Kupiłem towar 30 marca, przelew od razu zrobiony (BLIK). W aukcji wpisane, że wysyłka zazwyczaj w ciągu 24 godzin. (Jest to używana część samochodowa, sprzedawca z tego co widzę ma firmę).
Mamy 9 kwietnia, a towar nie został wysłany.
Założyłem dyskusję, brak odpowiedzi. Włączyło się Allegro, że proszą sprzedającego o potwierdzenie nadania. Nie odpisał im też.
Dzwonię pod numer z konta. Jeden nr niedostępny, drugi "nie ma takiego numeru".
Po nazwie firmy i danych znalazłem w Google firmę, jest tam podany nr stacjonarny. Zadzwoniłem pod ten numer, odebrał jakiś Pan, mówi, że on żadnych pieniędzy nie dostał. Wszystko jest zawieszone bo (bodajże jego syn) czyli właściciel jest w szpitalu.
Mówię mu, że mógł ustawić urlop czy cokolwiek na allegro, bo ludzie kupują, a towaru nie wysyła. Powiedział żebym się kontaktował za tydzień-dwa, może już wyjdzie ze szpitala i wtedy się dogadamy.
Co mam zrobić, jeżeli ja już tego towaru nawet nie chcę, chcę tylko odzyskać pieniądze, ale jednocześnie nie chcę robić też sprzedawcy jakiś problemów (pozwy allegro itd.) bo skoro faktycznie jest leży w szpitalu, to już wystarczająco ma na głowie. Chociaż z drugiej strony nie mam pewności, czy faktycznie chory, czy tylko taka ściema 😕
