anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nieodebrana paczka

slonkoxXx
#7 Wielbiciel#

Zamówiłam produkt na Black friday, natomiast nie zdarzyłam go odebrać w paczkomacie. Paczka została zwrócona do nadawcy. Po próbie kontaktu, nadawca prosi o odstąpienie od umowy i zamówienie po raz kolejny tego samego przedmiotu. Nie chcę odstąpić od umowy, chce aby został mi ponownie wysłany towar za dodatkową opłatą. Jak to wygląda z punktu widzenia regulaminu allegro?

Dziękuję za odpowiedzi

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

pulkownik66
#19 Nestor#

@slonkoxXx  Towar zapłacony jest twój, więc jeśli chcesz dopłacić za powtórną wysyłkę, to żadnej łaski nie robi- powinien wysłać bez szemrania. Zrób dopłatę za wysyłkę i żądaj wysyłki.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@slonkoxXx Pewnie chodzi o cenę, chce powtórnego zakupu w wyższej cenie 🙂 Gdyby był problem z ponowną wysyłką paczki, której nie odebrałaś, otwórz mu Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc pracownika Allegro - wtedy wyśle.

oznacz moderatorów