Nieprawdziwy model

[BioPawel]

Witam,

Zakupiłem jakiś czas temu robota sprzątającego, który w aukcji ma wpisany całkowicie inny model niż jaki jest w rzeczywistości. Model: E32 SW (MD 18503) to całkowicie inny i ulepszony model a sprzedawca podał pod jego modelem MD 18501... Oczywiście model jest na pudełku zaklejony i urkytu w 2 miejscach. Szkoda mi ludzi, którzy w taki sposób nabierają się... Parametry są całkowicie inne i zależy mi aby zgłosić to gdzieś dalej. Za każde porady będę bardzo wdzięczny. Jest możliwość porozmawiania także z kimś z allegro? Sprawa pójdzie na pewno dalej, poza serwis sprzedaży 

Pozdrawiam 

[serwis-texas]

@BioPawel 

Witam.

Po pierwsze, złóż u kupującego reklamację!

Po drugie, zgłosić ofertę do Allegro możesz np tak

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/regulamin-allegro/jak-moge-zglosic-oferte-naruszajaca-zasady...

Po trzecie, porozmawiać z Allegro możesz. Ja znam dwa sposoby.

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

Możesz wywołać Moderację tego forum poprzez "oznacz moderatorów".

No a sprawę poza serwis to już sam zapewne masz pomysł 🙂

Generalnie nie łudź się ze coś w tym temacie zdziałasz prócz odzyskania środków w ramach reklamacji.