anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Niewykorzystany kod zwrotu do paczkomatu

kfiatan
#1 Nowicjusz#

Witam,
zdecydowałem się na darmowy zwrot towaru do sprzedawcy. Wszystko przebiegło sprawnie do momentu gdy wygenerowałem kod zwrotu do paczkomatu. Zanim go użyłem w paczkomacie przypadkowo odświeżyłem zakładkę w przeglądarce w telefonie (nie korzystam z aplikacji Allegro) i kod zniknął a status zakupu został zmieniony na Zwrócono. Teraz nie mam już możliwości użycia opcji zwrotu i co za tym idzie, wygenerowania nowego kodu. Dlaczego tak się dzieje skoro nie wykorzystałem kodu? Nie powinien gdzieś być nadal dostępny? Jak teraz zwrócić towar?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

LEW433
#21 Demiurg#

Odświeżenie nie powinno spowodować zniknięcia kodu, nie masz w zakładce "Moje zakupy" więc poproś o pomoc: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

oznacz moderatorów