Nowe , a jednak używane

[donno_2007]

Mam pytanie.

Jeżeli sprzedający na allegro informuje że towar jest nowy , a po otrzymaniu przesyłki okazuje się że jest używany, to czy takie zachowanie sprzedającego jest oszustwem? 

[xyz96]

To może być oszustwo; https://sjp.pwn.pl/sjp/oszustwo;2496853.html

O tym decyduje sąd.

Teraz otwórz spór;https://allegro.pl/dyskusje/nowa zgłoś w nim niezgodność z opisem i po 24 godzinach poproś tam o pomoc pracownika Allegro. Jeśli masz rację, sprzedawca musi towar wymienić lub oddać wszystkie koszty, także koszt odesłania. Wysyłka do wymiany także na koszt sprzedawcy.

[mwmonety]

Jakby sprzedawca był uczciwy to by napisał choćby "prawie jak nowy" lub "mało używany" a tak to on odpowiada za taką niezgodność.

[pmk0018]

Temat wałkuje od roku, cała moja konkurencja wystawia towar jako nowy a w opisie wspomniane że wgrany nowy soft ( chodzi o sterowniki ECU), towar używany w rzeczywistości, zabieg prosty bo ma na celu uniknięcie kosztów związanych z wystawieniem aukcji ja płacę 30 lub 60gr. za 10dni a oni zero dlatego mają po kilka kont i kilka tys aukcji wystawionych bez kosztów, można to zgłaszać a i tak allegro ma to gdzieś

[donno_2007]

To już zrobiłem.  Założyłem spór.

Problem w tym że faktura była na fundację. 

Sprzedający nie zwróci pieniędzy i nie wymieni towaru.

Allegro to ma gdzieś .

[WREDZIA-W1]

@donno_2007  Ty nie korzystasz z prawa do zwrotu, ale reklamujesz towar, jako niezgodny z opisem. Faktura tu nie ma znaczenia.