Ochrona kupujących / allegro protect

[FireGUs]

Jak w temacie - koniec końców i tak zostajesz samemu ze sprawą. Dostajesz jakieś badziewie z Chin, które jest inne w niż opisie, a doradcy allegro tylko robią regułki kopiuj wklej. Realnie nie da się w ten sposób odzyskać pieniędzy. Bądźcie ostrożni.

[kostas11]

@FireGUs allegro nie jest stroną transakcji, dostałeś towar, reklamuj sprzedawcy AOK nie służy do reklamacji, a zakupy z Chin to ryzyko i problemy z odesłaniem itp.

[FireGUs]

Dlatego zamawiam na polskim portalu, a nie jakimś chińskim ali oszustwie... Kiedyś to miało znaczenia, a teraz to wychodzi na jedno i to samo. 

[kostas11]

@FireGUs a co ma do tego portal ? tu i tu sprzedają sprzedawcy z różnych krajów 🙂 ważne skąd wysyłka 🙂

[FireGUs]

A no ma - bo koniec końców allegro uznało zwrot według prawa. Natomiast mam takie doświadczenia, że Chiński portal uznał rację Chińczyka i odmówił mi zwrotu i to pomimo iż portal reklamuje się, że ma bezpłatne zwroty.

[gdvorek]

@FireGUs 

Doprecyzuj proszę swoją sprawę. Podaj numer zamówienia, zweryfikuję Twoją sytuację.

[FireGUs]

"Zestawie lampa lecznicza na podczerwień 150W światło grzewcza w" nr zamówienia (18407766069)

Nieuczciwy sprzedawca został zablokowany, ale teraz ja się muszę męczyć ze spychologią... 

[gdvorek]

@FireGUs 

W tym zamówieniu widzę, że pozytywnie rozpatrzyliśmy wniosek AOK.

[FireGUs]

Teraz już tak. Nie mniej wymagało to sporo udręki z mojej strony i pisania gdzie się tylko da. Nie mniej koniec końców potwierdzam, że dostałem link do formularza zgłoszenia zwrotu z AOK. Zgłosiłem to i mam otrzymać zwrot. Szkoda tylko, że trzeba się namęczyć przy tym. 

Rozumiem, że gdyby taki formularz / przycisk był ogólnodostępny, to ogólna liczba zgłoszeń i problemów dla Was była by większa, ale brak powoduje frustrację u klientów.