Oczekiwanie na przelew

[Client:110491934]

Bo pisało że zwrot środków nastąpi do 2 dni. Czekam już 2 dzień i dalej nic nie ma.

[ko_alka]

@Client:110491934 Cześć. 🙂 Jaki zwrot środków masz na myśli? 

[Client:110491934]

Lekka pomyłka nie allegro pay tylko protekt. Czyli dziś już powinienem otrzymać zwrot pieniędzy tak?

[la_nika · Accepted solution]

@Client:110491934 tak, sprawdziłam to i od nas ten przelew już wyszedł 🙂

[az1rael]

jak masz na myśli zwrot środków za zwrócony towar to sprzedawca ma według ustawy do 14 dni od momentu zgłoszenia zwrotu lub do 7 dni według allegro od momentu odebrania zwrotu przez sprzedawcę

[Client:110491934]

Znaczy mam zwrot środków z allegro pay został zaakceptowany w niedzielę i pisało że zwrot nastąpi do 2 dni roboczych 

[ko_alka]

@Client:110491934 Czyli chodzi o zwrot nadpłaty z Allegro Pay. Zwrot zlecamy w ciągu 2 dni roboczych, a z racji dni świątecznych mamy na to czas do końca dzisiejszego dnia. Następnie przelew trafi na Twoje konto bankowe zgodnie z godzinami księgowań w Twoim banku.