Witam. Próbowałem dokonać zakupu odtwarzacza CD na allegro lokalnie, kliknałem "kup teraz" a następnie wybrałem opcje płatności przelewem przez iPKO, ale już po autoryzowaniu przeze mnie przelewu na moim koncie w iPKO, Allegro wyświetliło mi komunikat "oczekujemy na dokończenie płatności", a po 20 minutach anulowano automatycznie te transakcję. Jednak z mojego konta bankowego pobrano kwotę zapłaty.
Widziałem już podobne wątki i wszyscy piszą, ze "pieniądze wrócą na konto w ciągu 3 dni". Ok, ale w tym momencie sytuacja wygląda tak:
- na moim koncie allegro lokalnie nie widać już numeru płatności,
- nie dostałem żadnego maila z allegro, że próba płatności była w ogóle przeprowadzana
Do kogo mam pisać reklamację, żeby zwrócono mi ten przelew?
