Od czego zalezy czy w aukcji jest ikona Programu Ochrony Kupujących lub też jej nie ma

[Client:102497533]

Ostatnio przeglądając różne aukcje zauważyłem że przy niektórych aukcjach widnieje znaczek Program ochrony kupujących a przy niektórych już nie. to znaczy że za tą aukcję Allegro nie ponosi odpowiedzialności w razie problemów ? Jak wygląda wtedy sytuacja ze zwrotem pieniędzy?

[LEW433]

Dotyczy wszystkich zakupów na Allegro, oczywiście nie zawsze musisz otrzymać. czasem cześć. Najlepiej poczytaj: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...

[xyz96]

@Client:102497533 

@LEW433 Wprowadza Cię w błąd. POK nie dotyczy wszystkich zakupów na Allegro.

Tu masz wyłączenia;

Program Ochrony Kupujących nie obejmuje sytuacji, gdy:

1. Umowa została zawarta i zrealizowana na zasadach innych niż określono w Regulaminie Allegro.

2. Kupujący naruszał zasady Allegro lub nie uregulował wszystkich należności wobec Allegro.pl.

3. Kupujący działał z intencją nabycia Towaru wadliwego bądź niezgodnego z opisem.

4. Kupujący nie podał poprawnych danych kontaktowych.

5. Kupujący otrzymał inne środki rekompensujące stratę związaną z nabyciem Towaru, który był przedmiotem zgłoszenia.

6. Oferta nie była zgodna z Regulaminem Allegro, w szczególności Towar nie był dopuszczony do obrotu na Allegro z uwagi na wykaz towarów zakazanych i dopuszczonych warunkowo, wskazanych w Regulaminie Allegro.

7. Towar został przekazany osobiście bądź za pośrednictwem osoby niebędącej operatorem pocztowym i dokonano zapłaty za Towar w miejscu jego odbioru.

8. Towar uległ zniszczeniu lub został zagubiony podczas transportu z winy przewoźnika, chyba że wysyłka tego Towaru nastąpiła w ramach Usługi Allegro Smart! na zasadach wskazanych w Załączniku nr 12 do Regulaminu.

https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/9

Nie patrz na te znaczki, przeczytaj regulamin. 

[la_nika]

@Client:102497533 czy możesz pokazać mi ofertę, na której takiego znaczka nie było?