Oddalam towar a nie otrzymalam pieniedzy sprzedawca tlumaczy sie ze naprawil towar

[Client:44806241]

Oddalam towar a nie otrzymalam pieniedzy sprzedawca tlumaczy sie ze naprawil towar i nie chcą oddać mi pieniedzy a przecież klikam w rubrykę zwróć towar i go oddalam

[Client:35386082]

A jaki powód zwrotu podałaś? Może sprzedawca uznał, że odsyłasz na reklamację, a nie, że towar Ci się nie spodobał i zwracasz.
Bo skoro powiedział/napisał, że naprawił i odsyła do Ciebie, to z jakiegoś powodu uznał, że reklamujesz towar.

[RaBarbar_ka]

@Client:44806241 podaj numer zamówienia, którego dotyczy sprawa. Czy otworzyłaś dyskusję ze sprzedającym? 

[komis-bell]

@Client:44806241 @Zwrot to tylko czynność - fizyczne odesłanie towaru. 
Ważny jest powód tego zwrotu a tu możliwości są dwie - odstąpienie od umowy lub reklamacja.
Najpewniej wybrałaś powód reklamacyjny.