anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Oddanie towaru na gwarancje - elektronarzedzie

youcanbuy
#1 Nowicjusz#

Pół roku temu kupiłem szlifierkę do gipsu , po kilku miesiącach użytkowania pękł plastik odpowiadający za montaż krążków ściernych co uniemozliwia korzystanie z sprzętu. 
W jaki sposób mogę oddać towar na gwarancję ? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

A nie lepiej reklamować z tytułu rękojmi, wówczas odpowiada sprzedający, poczytaj: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia-czy-gwarancja/  a złożyć reklamacje może w każdy dostępny sposób, mail, centrum wiadomości Allegro itd.

oznacz moderatorów

maxr01
#17 Koryfeusz#

Oczywiście pisz do sprzedającego - nikt tutaj nie napisze Ci sensownej odpowiedzi. 

Czy zakup była na firmę? Otrzymałeś FV? 

Kilka mies. użytkowania - czyli to był zakup do celów zawodowych/zarobkowych. 

Chyba rozumiesz, że części/akcesoria podłączane do szlifierki ulegają zużyciu. Używasz narzędzi w celach zarobkowych - więc wiesz, co ulega zużyciu. 

Odnośnie oddania sprzętu na gwarancję - dlaczego tutaj zamieszczasz taki temat? - Przecież takie pytanie należy skierować do sprzedającego - czy to zrobiłeś?

Dlaczego zwalasz na innych użytkowników tego forum rozwiązywanie swoich "beznadziejnie prostych" problemów transakcyjnych?

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@youcanbuy 
Warunki gwarancji (i sposób korzystania z niej) są zwykle opisane w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub na stronie internetowej Gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji).

@LEW433 

A nie lepiej reklamować z tytułu rękojmi

Nie - nie lepiej.
W przypadku szlifierki do gipsu, która uszkodziła się po kilku miesiącach użytkowania - zgłoszenie z rękojmi najprawdopodobniej byłoby odrzucone (skrajnie mało prawdopodobne, że taka transakcja miała charakter konsumencki).

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów