Odesłałam zwrot w terminie a na informacji widnieje informacja jakby zwrot nie wyruszył w drogę

[Client:48413366]

Odesłałam artykuły które zaznaczyłam w zwrocie, przesyłkę nadałam w Żabce, a informacja dalej się nie zmieniła, to znaczy : nadal widnieje informacja jakoby zwrot w ogóle nie został nadany.

Nie mam tych artykułów,zwróciłam je do sprzedającego, co mam teraz zrobić, aby otrzymać zwrot gotówki?

[_HolaOla_]

@Client:48413366 podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot. 

[pecela]

@Client:48413366

Najpierw poczekaj aż upłynie regulaminowy termin doręczenia przesyłki. Ten zależny jest od przewoźnika i tak dla przykładu:

- Allegro Delivery - do 3 dni 

- Inpost Kurier - do 5 dni 

- Allegro Inpost Kurier - brak gwarancji doręczenia w określonym terminie

- Pocztex - do 6 dni (niestandard i 2XL do 8 dni) 

- DPD Pickup - do 5 dni. 

- DHL eCommerce - do 14 dni

Oczywiście mowa o dniach roboczych i pod warunkiem nadania do godziny granicznej. Przesyłki nadane w dniu wolnym traktuje się jako nadane w następnym dniu roboczym. 

-