Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
16 kwietnia zakupiłam sprzęt za ponad 700, sprzedający wstawił numer przesyłki i napisał mi wiadomość że tamten nr jest zły i podał właściwy. Cierpliwie czekałam bo paczka szła z za granicy.
W końcu się doczekałam, sprawdziłam przesyłkę i na dniach miała być u mnie. Jednak okazało się że paczka jest do kogoś z innego miasta o innym nazwisku. Rozmawiałam z Panią poczty i potwierdziła, że wielkość paczki jest mniejsza niż pół kilo a moja paczka miała mieć ponad 15kg.
Rozpoczęłam dyskusję na allegro, sprzedawca się nie odzywał, usunął też produkty ze sklepu. Allegro odesłało mi odpowiedź z linkiem do zgłoszenia Allegro Protect. Następnego dnia dostałam odpowiedź negatywną i poproszono mnie o podanie danych do przelewu oraz info do sprzedawcy aby wkleił potwierdzenie przelewu.
Oznacza to, że nie otrzymam ani sprzętu ani pieniędzy? Nie rozumiem czemu allegro odmówiło, nie było nic więcej w odpowiedzi.
Jakby była odmowa to po co dane do przelewu.
Napisali tak:
Zwrot pieniędzy przez Allegro nie jest możliwy. Proszę, by Kupujący podał w Dyskusji dane do przelewu. Sprzedającego proszę, aby załączył potwierdzenie, że zwrócił pieniądze Kupującemu.
Tylko, że kupujący zapadł się pod ziemie 😕
Czekać,moim zdaniem niczego nie wyklucza.😁
@basidrak_20 zakup od prywatnego czy od firmy?
nie wypłaca ci ap bez złożenia i rozpatrzenia reklamacji u przewoźnika
Nie ma przewoźnika bo na mnie nie została nadana żadna paczka, chyba firma bo były wszystkie dane, jednak to nie z polski więc ciężko powiedzieć do kogo mam zgłosić się jak przewoźnika bo każdy z numerów jakie mam są na innego odbiorcę.
Pierwszy raz mam taką sytucję.
@basidrak_20 chciałam być sprytna i kupiłam z Chin?
Od kilku lat kupuje od sprzedawców z za granicy i nie było problemu. Paczki zawsze przychodziły.
Raz jeden Allegro mi oddawało kase za brak paczki od sprzedawcy z polski, skończyło się zeznaniami na policji i gruba afera była.
@basidrak_20 Poczekałbym z tym co odpiszę sprzedający a jak nie odpisze to mogą(powinni) Ci wypłacić.
a zarzuć no tą ofertę do zbadania 😄
czyli jeszcze tydzień na dotarcie paczki jest jak przejdzie granicę to może się nr paczki dać wyszukać poprawnie i pokazać lokalizację
Numery które są podane są poprawne. Obie paczki były nadane i na dzień dzisiejszy są odebrane, jedna 13 kwietnia 😂 a druga wczoraj. Zakupy robiłam 18 kwietnia. Cierpliwie czekam
To nie pierwszy taki przypadek zgłaszany przez kupujących. Zakup za granicą i wklepany jakiś numer przesyłki kierowanej do innego odbiorcy.
Pani z poczty powiedziała mi dokładnie to samo