anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odmowa zwrotu towaru bądź zaproponowanie pomniejszenia ceny o 35%

Client:107379432
#1 Nowicjusz#

Witam . Kupiłam dres za nie małą kwotę 370zl . Po Przymierzeniu okazał się bardzo duży więc odrazu odesłałam przedmiot tego samego dnia . Po upływie  tygodnia  napisałam do sprzedającego bo 0 kontaktu z ich strony po czym okazuje się że odmówili mi zwrotu bo bluza jest ubrudzona podkładem i intensywnie pachnie perfumami 🤯 jak mam udowodnić że nie używam pudru? Gdybym wiedziała przyjrzałabym się tej bluzie bo brudna do mnie już przyszła a ja nie zwróciłam uwagi 😞 proponują mi zwrot pomniejszony o 35% kwoty dresu . Czy to    

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

LEW433
#21 Demiurg#

Nie masz jak, a sprzedający ma prawo obniżyć wartość środków zwrotu o  tyle o ile zmniejszyła się jej wartość. Możesz otworzyć dyskusje i tam opisać sytuację a sprzedający musi się w niej wypowiedzieć, masz tam pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa dokumentuj zwroty, coraz częściej są takie sytuacje.

oznacz moderatorów