Odstępuje od umowy przy drugiej reklamacji

[Client:113906733]

Odstępuje od umowy - produkt nie zgodny z umową. Przy pierwszej reklamacji uwzględnij ja a przy drugiej po sprawdzeniu towaru okazało się że jest ten sam problem a on żąda dowodów pierwszego towaru że nie sprawny a on już został odesłany do nego już dawno on odesłał mi kolejny . Ja powinnam odesłać produkt a on nie chce żebym odsyłała. Czy jeżeli nie uwzglednii reklamacji mi to jak mam odzyskać pieniądze za ten uszkodzony produkt. 

[LEW433]

Tak, masz prawo odstąpić od umowy zakupu przy drugiej rekalamcji, nie che odesłania- nie ma znaczenia, wg prawa to nie musisz odsyłać tylko udostępnić na reklamacja to sprzedający decyduje jak i czy odbierze towar na rekalamcję, widzę że będą(mogą) być problemy, więc wskazana jest dyskusja  z pomocą Alelgro.

[Monika__L]

po co my się produkujemy x razy?

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/sprzedawca-nie-chce-uwzgl%C4%99dni%C4%87-...