Odstapienie od umowy kupna , gdy towar jest popsuty

[mahatma31]

Towar po dostarczeniu go i uruchomieniu po 5 minutach zepsul sie jak mam odstapic od umowy kupna ?

[xyz96]

Wyślij sprzedawcy mailem reklamację na podstawie rękojmi. Opisz wady i zażądaj naprawy, wymiany lub zwrotu wszystkich kosztów. Zapytaj o adres do odesłania towaru. Naprawa lub wymiana odbywa się także na koszt sprzedawcy. Sprzedawca zwraca także koszt odesłania towaru do reklamacji. Jeżeli będzie problem, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś w niej o pomoc pracownika Allegro. 

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny, kliknij w zakładce Kupione "szczegóły" i następnie "zwróć całość lub część zakupu". Podaj numer konta do zwrotu wpłaty. W takim przypadku, jeśli nie masz darmowego zwrotu, odsyłasz towar na swój koszt, a sprzedawca zwraca Ci pieniądze za przedmiot + koszt dostawy do Ciebie. 

[exoryna]

@xyz96 no, wiedziałem, że się tu wypowiesz, hehe.

Elo. 

[pinsplash]

@xyz96 reklamacja na podstawie rękojmi - ok, ale zwrot bez podania przyczyny popsutego towaru ??🤔

[LEW433]

@pinsplash No zwrot bez podania przyczyny. nie pasuje, ale jak towar został wysłany uszkodzony?

[__RPM_]

@LEW433  Towar był wysłany dobry. Czytamy że działał 5 minut. @mahatma31 Nie można uszkodzić towaru i zrobić zwrot bo Sprzedawca pomniejszy zwrot o zużycie sprzętu. 

[exoryna]

Nie wiadomo nic o tym zakupie:

- czy jest rękojmia

- czy jest uprawnienie do odstąpienia od umowy

Ale oczywiście są porady co należy zrobić, hehe.