Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Sprzedajacy wyslal cześć innego producenta niz był wskazany w aukcji, po złożeniu reklamacji chce zwrotu części, zgodnie z przepisami jest on odpowiedzialny za opłatę za demontaż, co zostało tez uznane przez doradcę allegro, sprzedający zamilkł na czacie, a ja nie mam możliwości pokrycia kolejny raz kwoty 400zl za mechanika. Co jezeli sprzedający nie otrzyma części w ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji, czy allegro odda mi w ramach ochrony kupujacych koszt demontazu i cala kwotę za zakupione części?
Skoro wiedziałeś, że część jest innego producenta i będziesz ją reklamował to po co montowałeś? Sprzedający ma prawo zażądać odesłania towaru celem weryfikacji, sam sobie pod górkę zrobiłeś.
Jeżeli części są zamawiane i odbierane przez upowaznionego pracownika warsztatu to nie ma możliwości ich weryfikacji a dowiaduje się o tym w momencie odbioru samochodu
@Client:145607200 Z tego, co napisałeś wyżej wychodzi, że to upoważniony pracownik warsztatu narobił zamieszania i jego powinno się obciążyć za montaż niewłaściwej części.
Sprzedawca powinien dostać po uszach za wysłanie części innej niż przedstawionej w ofercie. Jednak to pracownik warsztatu powinien przed montażem sprawdzić zgodność części z zamówieniem. Nie widzę tu podstawy do obciążania kosztami sprzedawcy.
@Client:145607200 rozumiem że zamówiłeś do warsztatu część, marki X zamontowali i i Ci powiedzieli przy wydawaniu że cześć jest marki Y ? tu nie ma winy sprzedawcy ani warsztatu, tylko Twoja bo nie zbadałeś rzeczy przy odbiorze, a powierzając to warsztatowi co nie wiedział co przyjdzie sam sobie jesteś winny 😞 jeśli jest różnica w cenie między markami poproś o obniżkę i jeździj 😄
Jeżeli części są zamawiane i odbierane przez upowaznionego pracownika warsztatu to nie ma możliwości ich weryfikacji a dowiaduje się o tym w momencie odbioru samochodu
ale odlot - oczywiście winny sprzedawca
i jeszcze ma płacić z góry za demontaż
@kostas11 znając życie Kupujący już spalił wszelkie mosty porozumienia ze Sprzedawcą, bo przecież "wie lepiej" i "ma prawa" - nie oczekuj, że taki Kupujący dopłaci sprzedawcy różnicę w cenie, gdy towar okaże się droższy
