Oszustwo?

[HRUPKA]

Witam,15 grudnia zakupiłam towar za 150zl, wszystko wyglądało ok,ale teraz zastanawiam się czy to nie oszustwo gdyż towar jeszcze nie został wysłany ,a osoba od której kupiłam nie ma ani żadnych innych już aukcji ani nie mogę się odnieść do aukcji którą na której towar kupiłam...martwię się czy w ogóle dotrze a to prezent dla dziecka i nie chciała bym na święta zostać o niczym😔

[LEW433]

Zacznij od otwarcia dyskusji, sprzedający powinien odpowiedzieć w ciągu 24 godz, zakup na zwykłym allegro tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa na allegro Lokalne: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

po 14 dniach od zakupu możesz złożyć wniosek do POK, allegro gwarantuje bezpieczne zakupy: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index

tu masz co to jest POK i warunki skorzystania z niego: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...

[xyz96]

@HRUPKA Nie masz kontaktu ze sprzedawcą? Nie możesz go zapytać o wysyłkę?

Otwórz Dyskusję, będzie musiał udzielić wyjaśnień. Allegro - https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Allegro Lokalnie - https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

Możesz też tam poprosić o pomoc pracownika Allegro.