Otrzymałeś 0 Monet.

[COLORPRESSSPZOO]

kupiłam pięć produktów, za zakup każdej powinnam dostać 1 monetę, czyli razem 5. Dostałam informację, że "Otrzymałeś 0 Monet". Dlaczego? Jakiś błąd, czy coś zrobiłam nie tak? 

[xyz96]

@COLORPRESSSPZOO Jeśli wybrałaś dostawę za pobraniem, nie otrzymasz monet. Monety są przyznawane tylko przy płatności z góry przez Allegro Finanse.

[COLORPRESSSPZOO]

zapłaciłam z góry kartą, nie ma warunków otrzymania monet.

mogę podać link do aukcji?

[LEW433]

@COLORPRESSSPZOO Zawsze są warunki za które otrzymuje się monety, to tzw. małym maczkiem, czytać trzeba. Jeżeli masz pytania to zapytaj tu:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[la_nika · Accepted solution]

@COLORPRESSSPZOO dla nowych kont (zarejestrowanych mniej, niż rok temu) jest ograniczenie przyznawanych monet - 20 w miesiącu, 50 w ciągu roku. Monety w ramach promocji 200 monet za pierwsze zakupy z Allegro Biznes były wyłączone z tego ograniczenia dlatego te otrzymałeś. Jednak monety w ramach zakupów w ofertach są objęte tym ograniczeniem, dlatego nie zostały dodane na Twoje konto. 

[COLORPRESSSPZOO]

ok, rozumiem teraz.

Dziękuję z odpowiedź