Otrzymalam uzywany krem. Czy moge zrobic zwrot?

[monisia3191]

Zamówiłam krem do twarzy Clinique.  Krem przyszedl bez pudełka. Gdy go otworzyłam ewidentnie widać że krem byl juz wcześniej uzywany Bo nie był pełny słoiczek. Dodatkowo gdy się nim posmarowałam zaczęła mnie piec twarz, I zrobila się czerwona. Wiec podejrzewam ze krem może być po terminie.

[xyz96]

@monisia3191 Jeżeli krem był używany należało od razu złożyć reklamację sprzedawcy i go odesłać. Teraz, po użyciu przez Ciebie trudno będzie udowodnić, że był używany wcześniej. Możesz odesłać w ramach reklamacji jeżeli produkt jest przeterminowany. Sprawdź datę ważności.

[Agent051]

@xyz96 Z datą ważności używanego kremu może być problem, producent zazwyczaj określa ilość miesięcy od chwili otwarcia opakowania.

@monisia3191 Po co smarowałaś twarz używanym kremem?  Jesteś pewna, że dokładnie przeczytałaś opis oferty? Może krem był wystawiony jako używany.

[LEW433]

Należy takie rzeczy od razu reklamować.😁

[Bytom_Trade]

Może to być też zwykła podróbka. Radziłbym porównać z oryginalnym opakowaniem. 

[mwmonety]

Jak to nie był zakup od jakiejś renomowanej firmy tylko od zwykłego handlarza to mogło tak być że oryginalne to jest tylko pudełko a nie jego zawartość .