Płatność anulowana

[beata09-09]

Zakupiłam towar u sprzedawcy za dany produkt zapłaciłam przelewem po czym niewiem dlaczego Allegro anulowało moją płatność a pieniadze  z konta zostały pobrane!

[mdrogeria · Accepted solution]

beata09-09 uwierzytelnienie się nie powiodlo , środki wrócą na twoje konto automatycznie , ponów platność .

[xyz96]

Jeżeli uwierzytelnienie się nie powiodło, to pieniądze nie mogą opuścić konta kupującego, a opuszczają.

[beata09-09]

Pierwszy raz zdarzyl się mi taki przypadek.

[Client:44052296]

@beata09-09  ktoś już coś podobnego tu opisywał 😃

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/zwrot-koszt%C3%B3w/td-p/174681/jump-to/fi...

[xyz96]

Następnym razem płać bezpośrednio na konto sprzedawcy, wtedy nikt Ci pieniędzy nie przejmie i nie zatrzyma na 3 dni.

[xyz96]

No właśnie, nie wiadomo dlaczego i nie wiadomo dlaczego teraz musisz czekać aż 3 dni robocze na zwrot tej wpłaty, która w tym czasie zasila rachunek operatora - pośrednika. Po zwrocie wpłaty w zakładce Kupione Ponów płatność. Możesz ponowić płatność już teraz, pieniądze dotrą do sprzedawcy, a pierwsza, nieudana wpłata do Ciebie wróci.

[beata09-09]

Jeżeli allegro anulowało płatność a pieniążki zostały z konta pobrane to czy wrócą?

[Client:44052296]

@beata09-09  tak do 3 dni roboczych

[beata09-09]

Rozumiem dzięki za informację 😉

[xyz96]

@beata09-09 Wrócą w ciągu 3 dni roboczych, gdyby  nie wróciły, napisz tu ponownie.

[LEW433]

🤣🤣