płatność PayU

[flower92]

Witam,

w dniu 18.07.2020 złożyłam zamówienia z płatnością przez przelew tradycyjny. Wyskoczyła mi informacja, że płatność przez PayU. Przelewu dokonałam w tym samym dniu ale nie od razu tylko po jakimś czasie. Teraz okazuje się, że na moim profilu widoczna jest "płatność anulowana". Co mam w taki wypadku zrobić ? Czy zostaną mi zwrócone pieniądze ?

Pozdrawiam

Agata

[xyz96]

Pieniądze wrócą do Twojej zakładki Allegro Finanse, skąd je sobie wypłacisz na konto lub przekazem pocztowym, albo otrzymasz od Allegro mailem zapytanie, na jakie konto bankowe zwrócić Ci tę wpłatę - wtedy możesz podać konto swoje lub innej osoby, na przykład kogoś z rodziny. Zwrot wpłaty potrwa 2-3 dni. Aby zapłacić za przedmiot musisz wejść w zakładkę kupione i przy anulowanej płatności kliknąć Ponów płatność. Przy przelewie tradycyjnym niczego nie zmieniaj w otrzymanych danych, wszystko musi być identycznie, jak na wygenerowanym druku.