Płatność przez allegro lub PAYRO S.A.

[kaczor_1967]

Witam serdecznie Kupiłem dwa razy na **piiip** jakieś produkty po kliknięciu w zapłać opłata poszła na Poznań Kanclerska 15 tak jak przy zakupach na allegro ale nie mam żadnych powiadomień że towar został kupiony , tylko że płatność została pobrana . a towar dalej mam w koszyku. Co mam teraz zrobić by odzyskać pieniądze . Bardzo proszę o pomoc 

[kostas11]

@kaczor_1967  kupiłeś na allegro ? Jak nie to pisz tam gdzie dokonałeś zakupu 🙂

[filatelista_2007]

To forum Allegro a nie **piiip** wiec szukanie tutaj pomocy to nie najlepszy pomysł. A adres Poznań Kanclerska 15 to adres siedziby PayPro czyli właściciela serwisu Przelewy24

[pee_pee]

Mam podobną sytuację. Zaplata za zakup przeszła automatycznie przez patrol, pobrane z konta środki i cisza. Zadzwoniłam do sklepu ze strony którego zakupiłam produkt i okazuje się że transakcja nie została dokonana. Wysłałam potwierdzenie i jeszcze chwilę poczekam na reakcję.

[AnnaG-Antyki]

Potwierdzenie na Allegro jest nic nie warte, bo jak płatność wychodzi i nie dochodzi to po kilku dniach wraca tam skąd przyszła. Wejdź w zamówienia i sprawdź status płatności. Jeśli jest "opłacona" to możesz sprzedawcy założyć dyskusję. Jeśli nie to prawdopodobnie już nie dojdzie i kasa do Ciebie wróci (pamiętaj przy tym, że przelew tradycyjny potrafią ksiegować po 3 dniach roboczych , wszystko inne powinno być szybciej) w ciągu kilku dni roboczych . W takim przypadku jeśli chcesz dostać towar to niestety trzeba anulować płatność i ją ponowić. 

Możesz to sama sprawdzić lub podać numer zamówienia i oznaczyć moderatorów. Jednak za wiele więcej nie powiedzą, albo dotarło albo nie...