Paczka dotarła do paczkomatu Allegro One Box a ja nie otrzymałem kodu odbioru co mam zrobić?

[szmegiel]

przesyłka: ALE000010FBE4ED mam informacje o 2 awizo, nie dostalem nic, zero kodu odbioru tez, sprzedawca nie moze pomoc bo to jest generowane przez allegro

[Client:44052296]

@szmegiel  czekaj na dostawę do paczkomatu. informacja o awizo to jeden z etapów w czasie transportu pewnie jest jakiś problem z dostawą.

[Client:44052296]

tutaj się dopytaj co może być przyczyną

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7fb55526-6adb-455b-817b-7519f71fe74e

[szmegiel]

dzieki, ale paczka niby od wtorku tam czeka i juz byla awizowana powtornie nie wiem gdzie...

[xyz96]

@szmegiel Reklamuj dostawę u sprzedawcy, domagaj się towaru lub zwrotu kosztów.

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość.

Zgadza się, przy zakupie konsumenckim, to Sprzedający jest odpowiedzialny za przesyłkę do momentu jej dostarczenia i to on jest uprawniony do wyjaśnienia wszystkich nieścisłości, gdyby takie powstały podczas transportu, również w ramach Allegro One Punkt/One Box.

Pozdrawiam serdecznie 🙂

Pozdrawiam
// Marcin F
Zespół Allegro

[Client:44052296]

A nie dostałeś powiadomienia w allegro.pl lub w aplikacji, że paczka czeka na odbiór z kodem odbioru.

Smsy czasem nie przychodzą bynajmniej w InPost nie wiem jak jest u allegro One

[ko_alka]

@szmegiel Cześć. Napisz do nas proszę przez ten formularz i podaj swoje dane adresowe - przekierujemy Twoją paczkę na adres domowy.