Paczka Orlen - "Problem z przesyłką"

[gjkad]

Witam wszystkich.

Nigdy nie kupowałem korzystając z paczki orlen, dopiero pierwszy raz... no i od razu problem.

W "Moje Zakupy" przy zamówieniu pisze mi "Problem z przesyłką" oznaczone na czerwono, a gdy sprawdzę pełną historię przesyłki dowiaduję się, że "Paczka przyjęta w regionalnym Centrum Logistycznym, ale z jakiegoś powodu nie dotarła do kiosku."

Co to niby znaczy? Nawet nie wiem czy mam z tym coś robić czy po prostu czekać.

[LEW433]

@gjkad Ja zakup od firmy to zgłaszasz taki problem im oni mają obowiązek wyjaśnienia sprawy, tak oznacza że trzeba czekać.