Paczkomat Allegro One - skrytka pełna wody

[CarinRavensdale]

Parę dni temu kupiłam karmę dla psa, zaadresowałam ją do paczkomatu Allegro One, wczoraj ją odbierałam. Przez ostatnie kilka dni sporo padało i po otwarciu skrytki okazało się, że paczka jest cała mokra, karton przy próbie wyciągnięcia się rozleciał, na dnie skrytki było pełno wody. Produkt nie został całe szczęście uszkodzony, bo opakowanie jest plastikowe, jednak zamawiam różne rzeczy do paczkomatów i nie chcę, aby w przyszłości sytuacja się powtórzyła. Czy jest możliwość zgłosić gdzieś problem, aby ktoś mógł go rozwiązać? Takie rzeczy nie powinny się zdarzać, paczkomaty powinny być przecież szczelne, bo stoją w różnych warunkach pogodowych.

[Monika__L]

Przecież na paczkomacie jest numer telefonu i numer paczkomatu 

[mdrogeria]

@CarinRavensdale problem zgłaszałem ze 2 lata temu tylko ja nadawałem , deszczówka wręcz chlusnęła z otwierającej się skrytki .