Payu - pobrane pieniądze, status anulowany

[wonder_woman61]

Dzień dobry.

placilam wczoraj poprzez aplikacje payu, pieniądze zostały pobrane, status jest „transakcja anulowana”. Co robić ? 

[mojosoft]

Informacje o wpłacie można uzyskać od allegro
https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[_HolaOla_]

@wonder_woman61 Jeśli transakcja ma status "anulowana" klliknij przycisk [Ponów płatność] i wybierz ponownie opcję dostawy oraz metodę płatności. Środki, które zostały pobrane z Twojego rachunku bankowego, zostaną zwrócone na rachunek, z którego wpłata została wykonana.

[psibrat]

_HolaOla_

Ty chyba nie rozumiesz pytania.  Ja mam taki sam problem.   WPŁATA ZOSTAŁA WYKONANA, KASA POBRANA Z KONTA A allegro TWIERDZI, ŻE PŁATNOŚĆ JEST ANULOWANA.    

Nie będę drugi raz płacił jak już raz zapłaciłem, bład jest po Waszej stronie.   Co teraz robić? 

[LEW433]

@psibrat Czytaj uważnie @_HolaOla_ dobrze wyjaśniła.

[psibrat]

lew433   nie odzywaj się lemingu bo nie rozumiesz tematu.   zabierają kasę a płatność jest aanulowana.   nie raz przypadkiem tylko jak płacę ponownie to to samo.   g*no mnie obchodzi, że mi kasę zwrócą za kilka dni (na razie nic nie zwrócili) jak ja nie mam teraz kasy ani towaru ani zakupu.    

[markam43]

@psibrat Musisz poczekać do 3 dni roboczych aż pieniądze wrócą na konto, wtedy w zakładce Kupione Ponów płatność. Możesz już teraz ponowić płatność, pieniądze zostaną pobrane po raz drugi, a pierwsza, anulowana wpłata wróci automatycznie.

[psibrat]

markam43 nie da się bo jak robie wpłate to mi pobierają a płatność jest anulowana.   zrobie kolejną to będzie to samo.   czyli kradną mi pieniądze (na razie zwrotu nie dostałem - może przyjdzie za kilka dni ale ja nie mam kasy na kolejne zakupy.   kasy nie mam, towaru nie mam, wpłaty nie mogę zrobić.   JAJA po prostu sobie allegro robi. 

[markam43]

@psibrat W takim razie poczekaj te 3 dni aż pieniądze wrócą i Ponów płatność. Prawdopodobnie za drugim razem już Ci nie anulują. A tamtemu dobrze napisałeś 🙂

[psibrat]

markam43  zrobiłem dzisiaj drugą wpłatę i tak samo anulowana i kasa zabrana.   nie robię więcej bo nie mam kasy na takie jaja a towar mi potrzebny.   allegro się zrypaało totalnie, trzeba się przerzucić na inne portale chyba albo kupować prosto ze sklepów.