anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Payu - transakcja anulowana, nieopłacona, pieniądze z konta zeszły

Client:44674992
#7 Wielbiciel#

Chciałam opłacić zakup, przekierowało mnie do banku, wykonalam przelew, a status płatności to anulowana, nieoplacona. Pieniądze z konta zeszły, dzwonilam do banku, przelew poszedł do payu... Co w tej sytuacji? 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

xyz96
#21 Demiurg#

W tej sytuacji pieniądze wrócą do Ciebie po 2-3 dniach. W zakładce Kupione możesz ponowić płatność, pieniądze zostaną pobrane po raz drugi i dotrą do sprzedawcy. Możesz wstrzymać się z ponowieniem płatności do czasu powrotu pierwszej wpłaty.

oznacz moderatorów

Client:44674992
#7 Wielbiciel#

A powinnam zadzwonić do payu czy czekać? 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nic nie musisz robić, czekać.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:44674992 Wpłata wróci automatycznie.

oznacz moderatorów