Pieniądze z konta zabrane a widnieje jako niezapłacony produkt

[dawidek2353]

Zakupiłem przedmiot, zapłaciłem za niego, zabrało pieniądze z konta. Ale w sklepie widnieje jako niezapłacony produkt.. Co mam zrobić? Czy ktoś tak miał.? Bardzo proszę o pomoc. 

[xyz96]

@dawidek2353 W jakim sklepie tak widnieje?

Jeżeli w zakładce Kupione masz przedmiot nieopłacony, kliknij Ponów płatność. Pieniądze zostaną pobrane po raz drugi i dotrą do sprzedawcy. Pierwsza, nieudana wpłata wróci do Ciebie w ciągu 3 dni. Możesz się wstrzymać z ponowieniem płatności do czasu powrotu pierwszej wpłaty.

[adam500]

Jak reklamować zdublowaną płatność, jeśli po 3 dniach roboczych środki jednak nie wróciły na konto? 

[w_kiwi]

@adam500 Napisz proszę do nas w tej sprawie przez formularz.