Platnosc

[stefuraw]

Witam

Kupilem przedmjot ale platnosc nie zostala dokonana, poniewaz (limit na karcie)

Pzyszla wiadomosc :  Prosimy o dokonanie wpłaty w systemie PayU lub na konto bankowe

Potem ja dokonalem wplate przelewem na konto bankowe sprzedajocego

A powiadomienie: "Masz nieopłacone zakupy"    nadal jest

Co ja w takim przypadku powinien zrobic?

[xyz96 · Accepted solution]

Jeśli wpłaciłeś bezpośrednio na konto sprzedającego, informacja "masz nieopłacone zakupy" pozostanie, ponieważ nie zapłaciłeś przez Allegro. Nic nie musisz robić, nic Ci nie grozi. Zakupy masz opłacone, a komunikat w takim przypadku jest błędny. Nie zwracaj na to uwagi.

[stefuraw]

A jesli bede musial robic zwrot towaru (nie bedzie problemu?)

Naprzyklad, sprzedawca moze powiedziec ze ja nie kipilem u niego przedmiot , bo nie dokonalem wplaty =_)

[xyz96]

Nie będzie problemu. Nie jest tak, że zwroty i reklamacje są możliwie tylko za pośrednictwem Allegro - to błędne przeświadczenie spowodowane działaniami Allegro. Zwroty i reklamacje można składać normalnie, poza Allegro, za pomocą normalnych pism i oświadczeń, a sprzedawca nie może powiedzieć, że nie kupiłeś i nie zapłaciłeś, ponieważ masz dowód wpłaty.

[stefuraw]

Dziekuje Bardzo