anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Po jakim czasie otrzymam zwrot kwoty, która zeszła z mojego salda?

Zebu5
#7 Wielbiciel#

29 stycznia dokonałem zakupu 2 książek, jednak w trakcie płatności pojawiły się jakieś problemy i mimo, ze zrobiłem przelew to transakcja widniała jako nieopłacona. Trwało to dosyć długo po czym allegro anulowało transakcję. Po sprawdzeniu konta okazało się, że pieniądze z konta zostały pobrane. Obecnie transakcja widnieje jako anulowana natomiast pieniądze zostały pobrane z konta. Sprzedający twierdzi, że pieniądze nie wpłynęły na jego konto. Nie otrzymałam również standardowego maila od Allegro – Sprzedający otrzymał Twoją wpłatę. Dodam, że skorzystałem z pakietu Allegro Smart. Po jakim czasie otrzymam zwrot kwoty, która zeszła z mojego salda?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

@Zebu5 W 3 dni powinny pojawić się na twoim koncie.

oznacz moderatorów

Zebu5
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za odpowiedź.

oznacz moderatorów