anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

pobrano płatność z konta, natomiast w allegro widnieje jako rozpoczęta, a płatność została juz wykon

lonka821
#1 Nowicjusz#

Witam,

wczoraj zakupilam przedmiot. Od razu środki zostały ściagnięte z konta Santander, operacja widnieje jako wykonano, natomiast w allegro dalej jest status rozpoczęta. Co w tej sytuacji zrobic? Jest juz zapłacone z konta, natomiast w allegro nigdzie nie widać że za ten przedmiot zostały pobrane środki i jest zapłacony

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

Poczekaj, środki są przekazywane sprzedawcy do końca następnego dnia roboczego po zleceniu - tak stanowi regulamin. Może się to obywać szybciej, ale nie musi. Jaka to była płatność? Jeśli przelew tradycyjny przez PayU, to przekazanie może trwać jeszcze dłużej.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Bywa ,że z przyczyn bezpieczeństwa przelew zostanie przerwany i czasem po pobraniu środków z konta . Zaczekaj , aż status platności zmieni się na zakończona lub anulowana . Jeśli status zmieni się na anulowana środki wrócą na Twoje kont w ciągu 3 dni i zaistnieje potrzeba jego ponowienia 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów