Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Zakupiłem na allegro towar na fakturę VAT . Towar został przeze mnie zwrócony. Niestety dotarł do sprzedawcy uszkodzony. Dostałem informację , żebym to sobie reklamował to w firmy kurierskiej. (co też zrobiłem) . Dodatkowo dniu otrzymana zwrotu sprzedawca wystawia mi korektę ( z adnotacją na korekcie przelew i zwrócono). Oczywiście żadnego przelewu od nich ie otrzymałem. Dodatkowo napisali że mogę odebrać uszkodzony towar. I tu mam pytanie, czy sprzedawca może mi wystawić korektę, jeżeli towar został uszkodzony, sprzedawca nie wie czy zdecyduję się odebrać uszkodzony towar i jeszcze pisać na korekcie, że za zwrot otrzymałem przelew?
@matimik jeśli odebrał bez zastrzeżeń i protokołu szkody to jego problem, chyba że był źle spakowany towar to wiadomo że odpowiadasz Ty 😞 ale warunek to zgłoszenie szkody w dniu odbioru o ile widoczne uszkodzenia lub do 7 dni jeśli z zewnątrz nie było widać uszkodzeń. Co nie zatrzymuje biegu na zwrot konsumencki ( jeśli był to zakup nie związany z działalnością ) musi Ci przelać kasę do 14 dni od odstąpienia.
Towar zwrócony po zakupie na FV? jeżeli nie było zastrzeżeń w momencie odbioru, ma opis uszkodzeń, zgłoszenie? W przypadku uszkodzenia przesyłki, sprzedawca nie może odmówić zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru, orzekł Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. ... Ponadto sprzedawca nie może odmówić zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru w sytuacji, gdy przesyłka została uszkodzona.
Może zacznij od otwarcia dyskusji, tam masz do pomocy Allegro: https://allegro.pl/dyskusje/nowa