Podrobiony towar dyson

[lilijka11]

W lutym ub roku kupiłam suszarkę dyson za 1999zl. Dwa tygodnie temu zgłosiłam reklamację: towar okazał się podrobiony: załączyłam ekspertyzę dyson. Do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.  Bardzo kiepski kontakt z allegro w tej sprawie… czy ktoś już zgłaszał takie praktyki do zarządu giełdy albo do instytucji konsumenckich? Chodzi mini skargę na allegro. 

[pwhydromet]

Sprzedawca nic nie odpowiedział na dyskusję? Nie rozpatrzył wcale reklamacji? Jeśli minęło 14 dni z tego co wiem możesz poprosić w niej o pomoc konsultanta Allegro.

[MiMary]

Cześć, @lilijka11. Widzę, że jesteś z nami w kontakcie w Dyskusji. Sprzedający otrzymał od nas poza Dyskusją niezbędne informacje oraz prośbę rozwiązania tej sprawy - ma na to czas do 28 lipca.
Niedługo doradca ponownie wypowie się w Twojej Dyskusji. Proszę o chwilę cierpliwości.