anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

ponowna aktywacja allegro klik

Karolka_S
#1 Nowicjusz

Mam problem z aktywacją płatności Allegro Klik. Wczoraj ponownie zainstalowałam aplikację Allegro i od tego momentu nie mogę dodać zaufanego urządzenia.

Po wybraniu opcji „Dodaj” zamiast przekierowania do aplikacji IKO wyświetla się jedynie pusta strona. Proces nie jest kontynuowany, przez co nie mogę zakończyć aktywacji.

W aplikacji IKO usługa jest widoczna jako aktywna, natomiast w aplikacji Allegro nie jest to odzwierciedlone i zaufane urządzenie nie zostaje dodane.

Dodatkowo informacje dotyczące cashbacku są prawidłowo widoczne w historii Allegro. Nawet dziś został odnotowany zwrot wcześniej przyznanego cashbacku w związku ze zwrotem zakupionego towaru, co wskazuje na to, że historia operacji jest aktualizowana.

Proszę o sprawdzenie, czy po stronie Allegro nie wystąpił błąd w powiązaniu usługi z moim kontem oraz o informację, w jaki sposób mogę ponownie aktywować Allegro Klik.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @Karolka_S, napisz proszę do nas w tej sprawie przez ten formularz.

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów