Mam problem z aktywacją płatności Allegro Klik. Wczoraj ponownie zainstalowałam aplikację Allegro i od tego momentu nie mogę dodać zaufanego urządzenia.
Po wybraniu opcji „Dodaj” zamiast przekierowania do aplikacji IKO wyświetla się jedynie pusta strona. Proces nie jest kontynuowany, przez co nie mogę zakończyć aktywacji.
W aplikacji IKO usługa jest widoczna jako aktywna, natomiast w aplikacji Allegro nie jest to odzwierciedlone i zaufane urządzenie nie zostaje dodane.
Dodatkowo informacje dotyczące cashbacku są prawidłowo widoczne w historii Allegro. Nawet dziś został odnotowany zwrot wcześniej przyznanego cashbacku w związku ze zwrotem zakupionego towaru, co wskazuje na to, że historia operacji jest aktualizowana.
Proszę o sprawdzenie, czy po stronie Allegro nie wystąpił błąd w powiązaniu usługi z moim kontem oraz o informację, w jaki sposób mogę ponownie aktywować Allegro Klik.
Cześć @Karolka_S, napisz proszę do nas w tej sprawie przez ten formularz.