anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem transakcyjny - sprzedawca ma zawieszone konto

mswiderka63
#7 Wielbiciel#

Kupiłam towar od sprzedawcy,którego konto zostało zawieszone 2 dni po zakupie.Nie odpowiada na pytania,nie odbiera telefonu.Czy mogłam paść ofiarą oszusta ?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Tak, mogłaś. Spróbuj otworzyć Dyskusję i poprosić tam o pomoc pracownika Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa Jeśli to nie przyniesie rozwiązania problemu, po 14 dniach od zakupu wystąp o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa... Nie musisz zgłaszać sprawy na policję.

Jeśli to Allegro Lokalnie, Dyskusję otworzysz tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/jak-rozpoczac-dyskusj...

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

xyz96 niekoniecznie od razu oszust , jak dobrze wiesz allegro ostatnio blokuje konta z powodu powiązania z innym kontem . Jeśli minie czas realizacji zamówienia mswiderka63 owszem powinna zainicjować dyskusję , ale wysyłka przy blokadzie konta jest mało prawdopodobna , raczej spodziewać się można zwrotu środków .

oznacz moderatorów