Problem z finalizacją zakupu, komunikat "Użyj dedykowanego procesu do zmiany firstName"

[ryzownik]

 Chcialam dokonac pierwszego zakupu na allegro ale przy ostatnim etapie kiedy chce dokonac platkosci wyskakuje ten komunikat. Czegos brakuje w danych czy w czym jest problem? 

[kostas11]

@ryzownik nie widzimy zdjęć masz za niską rangę, moderacja musi zatwierdzić 😞 napisz co wyskakuje a dane sprawdź tu https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto

[ryzownik]

"uzyj dedykowanego procesu do zmiant lastName"

w danych wszystko wpisane mam...

[milka1234567890]

Opisz komunikat.

[ryzownik]

"uzyj dedykowanego procesu do zmiany lastName"

[xyz96]

@ryzownik Ktoś już dzisiaj zgłaszał podobny problem. Sprawdź i ewentualnie uzupełnij swoje dane tu; https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/dane-konta/ imię, nazwisko, adres, telefon.

[St-JennY · Accepted solution]

Mam rozwiazanie dla tych, ktorzy sie z tym zmagaja a allegro nie ma pojecia o co chodzi.
Uprzejmie prosze, o jasniejszy komunikat.

Komunikat pojawia sie, gdy ustawilo sie tylko "Adres do wysylki" w "Dane konta", a "Twoj adres" jest pusty. Po dodaniu adresu (taki sam jak adres do wysylki, przykladowo), jest sie przekierowanym do platnosci.

_____________________________________________