anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z kontem Allegro - niewłaściwy status zakupu

Urban119
#7 Wielbiciel#

Witam, nie mogę pozbyć się błędnego statusu dla przesyłki. Widnieje jako "Problem z przesyłką" na koncie. Nie mogę tego usunąć =]

Towar otrzymałem i jest okey.

 

Pozdrawiam 

Urban

Screenshot_2024-11-18-15-21-12-066_pl.allegro.jpg

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @Urban119. Dziękuję za sygnał i zrzut ekranu. Sprawdzę to i niedługo wrócę do Ciebie z informacjami 🙂  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Hej, @Urban119. Na ten moment nie mamy możliwości edycji statusu zamówienia. Problem wynika z tego, że sprzedający (najpewniej przez pomyłkę) dodał do zamówienia dwa numery przesyłek - jedna została dostarczona, a druga nie. Pracujemy już nad rozwiązaniem, dlatego proszę o cierpliwość.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów