W dniu 23.01.2026r. chciałam nadać zwrot paczki, wygenerowany kod zwrotu nie otworzył skrytki DHL, próbując jeszcze raz wyskakiwał komunikat że przesyłka została nadana.
W statusie zwrotu widnieje, że zwrot nadano i w drodze... a fizycznie to jest niemożliwe.
Nie dostałam powiadomienia na e-mailu o nadaniu zwrotu.
Zgłosiłam sytuacje przez kontakt allegro zgłoszenie numer
58577523 ref:00D240aE05.500TiOfRjUU:ref
Do tej pory nie uzyskałam odpowiedzi.
Jak można nadać kolejny nr do zwrotu?
Pozdrawiam
