Problem z otwarciem dyskusji

[Adikia]

Otwarłem dyskusje, ale nie mogę w nią wejść. Strona cały czas się ładuje, zarówno w aplikacji jak i na stronie. ktoś jeszcze ma ten problem?

[mr_oma]

@Adikia, czy próbowałeś wejść w Dyskusję poprzez inną przeglądarkę? Sprawdź, czy problem występuje w trybie incognito. 

[Adikia]

nie pomaga, ani jedno ani drugie rozwiązanie cały czas mam tylko kółeczko ładowania w miejscu gdzie powinna być lista dyskusji

[diablo1984_2005]

Mam ten sam problem. Otworzyłem dziś dyskusję i w żaden sposób nie mogę się do niej dostać

[Waciak7]

To samo, dwie przeglądarki, aplikacja.

W trybie incognito działa poprawnie

[Adikia]

tak więc droga moderatorko, proszę Cię o zgłoszenie sprawy do waszego działu technicznego, jako że na allegro nie istnieje biuro obsługi klienta, nie jestem w stanie sam tego zrobić.

Pozdrawiam

[MastaHash25]

nie działają dyskusje ciągle wczytuje ???? co zrobić

[LEW433]

Coś się popsuło już kilka osób o tym pisze: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mr_oma]

@MastaHash25, z jakiej przeglądarki korzystasz? Czy problem występuje po jej zmianie oraz wyczyszczeniu?  

[diablo1984_2005]

Incognito działa poprawnie  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_   ale czemu apka nie?

[Adikia]

Problem występował na Firefox, edge i Chrome oraz w aplikacji. Występuje on u wielu osób na raz. Ja rozumiem że masz procedury i musisz pytać o takie rzeczy, ale ewidentnie to problem z waszymi serwerami.

Mnie osobiście już zaczęło działać, ale lekko muli.

[Radzy3]

Dzień dobry, 

dostałem powiadomienie, że sprzedający wypowiedział się w  trwającej dyskusji.  Niestety nie mogę wejść na stronę dyskusji. Niezależnie czy korzystam z przeglądarek na komputerze, czy z aplikacji na smartfonie, w momencie kliknięcia w link do dyskusji zaczyna się kręcić ikonka ładowania i nic się następnie nie dzieje.

Jednocześnie mogę bez problemu wejść w dane zakończonych dyskusji. 

Co może być przyczyną takiego zachowania aplikacji/strony?

Pozdrawiam

 @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@Radzy3 Wstępnie sugeruję czyszczenie przeglądarki oraz odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji.

[Radzy3]

Obawiam się, że nie jest to rozwiązanie - link próbowałem otworzyć na kilku przeglądarkach, w tym na takiej, z której generalnie nie korzystam. Cache nie jest przyczyną. 

[mr_oma]

@Radzy3, czy możesz załączyć tu zrzut ekranu, który obrazuje ten problem?  

[ewelinarolska]

Nie otwiera mi się otwarta przeze mnie dyskusja że sprzedającym 

[LEW433]

To drugi post dzisiaj o tym problemie: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mr_oma]

@ewelinarolska, czy próbowałaś zmienić przeglądarkę, wyczyścić ją oraz wejść w Dyskusję z poziomu trybu incognito?