Problem z płatnością.

[prymus-pl]

Dzień Dobry

Zakupiłem przedmiot, forma płatności do konta była domyślnie ustawiona na przelew z konta Alior, natomiast zmieniłem przy tej jednej płatności na blik, wpisałem kod, pieniądze pobrało, a w aukcji widnieje jako nie opłacone. Gdzie to wyjaśnić?

[LEW433 · Accepted solution]

Zawsze jak masz możliwość możesz ponowić płatność a ta wróci automatycznie na twoje konto. Także w większości płatności  trwa chwilę ale może do końca następnego dnia roboczego. Możesz dopytać tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[xyz96]

@prymus-pl Jeśli masz pieniądze z konta pobrane, a zakup nieopłacony, pobrana kwota zostanie Ci zwrócona automatycznie na konto w ciągu 3 dni. Nigdzie nie musisz tego zgłaszać. W zakładce Moje zakupy musisz ponowić płatność.

[prymus-pl]

Mija dziś już 4 dzień....

[xyz96]

@prymus-pl To mają być 3 dni robocze. Nie napisałeś, że to się wydarzyło przed weekendem. Jeśli 3 dni robocze minie i środki nie wrócą, napisz na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f